Болезни: острая зубная боль

ин администратор рулится с пациенткой, второй сидит — на меня никто внимания не обращает, не здоровается. Далее со мной с недовольным лицом и недоброжелательным тоном начинает разговаривать администратор. «Вам чего, вы записаны что-ли», при этом она не поднимается со стула. (Хотя это просто недопустимая ошибка сервиса). Администратор обязан встать перед вами. После того, как женщина-пациентка отошла, они при мне начали ее негативно обсуждать(в духе: «что она от нас требует, вообще уже. Надо ей пусть делает выписку из карточки. И т.д.), что привело меня в неимоверный шок. Так как они не имели права даже пискнуть в сторону своей пациентки. Она ведь все таки деньги им платит за услуги.

Вообщем наблюдаю всю эту картину мне уже не приятно и хочется уйти. Ладно думаю, может врач хороший будет. Сижу, смотрю по сторонам. Внешний облик стоматологии тоже так себе. Резиновые коврики, старая мебель, самая дешевая плитка на полу по-виду. Мне вообще интересно, владельцы посещали хоть раз современную стоматологическую клинику? Кстати в это время шел ремонт и сверлили. Когда считаю уместным бы было закрыть клинику на время ремонта.

Далее меня вызывают ко врачу. Врач мне — садитесь. Я сажусь на стул рядом. Она мне «че, зачем сюда садитесь, так давайте сразу уж в кресло». Я сажусь. Смотрю на затоптанные кеды ассистента и, заклеенные неаккуратно пластырями пятки. На помятую и неопрятную форму врача. Встаю (хочу пойти в уборную, не успев ничего сказать), врач мне: так… а вы куда собрались.(недовольным тоном и с цоканьем). Я говорю, где у вас туалет. Она мне: «ну так там он, откуда вы пришли».(все это чуть ли не с закатыванием глаз). Боже слышали бы вы ее речь!!!! Я вот вообще засомневалась, есть ли у этого человека, хоть какое-то ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ, не говоря уже о медицинском!!
Иду в уборную и понимаю интуитивно, что не смогу лечь в кресло, перед этой женщиной! Прихожу и говорю, извините пожалуйста, но я не буду у вас лечится, а она мне «А ЧЁ»! Ни а «что» или «что случилось»?» А ПРЯМ ЧЁ ТАКОЕ, я вам шо-ли не понравилась» И тут я просто побежала от туда.

Вот вроде ничего не случилось страшного по словам, но надо было видеть и слышать это персонал, чтоб понять. Такое ощущение, что это развод людей, будто они дураки. Или для дедушек и бабушек, которые думают, что если хорошее отношение, там дорого. Я всегда ходила в такие клиники, где стоят цветы, где тебе предлагают кофе ожидая врача, где стерильная чистота, и очень вежливые администраторы и безупречно-опрятные врачи. При этом цены, ну где-то плюс — минус такие же. Ну вот вам пример в клинике Вале-Денталь 3-D рентген стоит 3000 руб. (цену взяла в прайсе на сайте), и в другой более современной и крутой клинике так же 3000 руб. с меня брали. Удаление зуба мудрости в Вале по телефону говорили, что будет около 4000 руб.(хотя в прайсе написано меньше), в навороченной клинике с меня брали 3000 руб.

Черт меня дернул «изменить» своей стоматологии. Хотела сэкономить и узнать мнение других специалистов по поводу своей ситуации с зубами. Вообщем поэксперементировать.(Мне прям стыдно).

В тот день, я с неприятным осадком ехала домой и решила почитать отзывы. И подумала – почему, я это не сделала заранее?! Положилась на людей рекомендовавших данную клинику. Прочла отзыв, что за консультацию еще берут деньги, причем не маленькие. Когда, как это всегда бесплатно и оплата, только за рентген. А они меня по телефону еще хотели на консультацию заманить, когда как я им сказала, что мне сразу на лечение надо, так как болит зуб. Теперь поняла почему!

Сразу приношу извинения перед врачам работающими в Вале-Денталь, я не сомневаюсь, что среди них есть грамотные специалисты. Но даю вам свой совет, не портите свою репутацию этим заведением, идите работать в нормальные стоматологии!!!!!!

А людям, решившим сэкономить советую. Любите себя, и свое здоровье. Поверьте в более современных клиниках не всегда дороже.

Меня обслуживали: Врач: Разум Елена Николаевна, администратор: Малахова Ирина Викторовна, ассистент врача: Рыбальченко Юлия Геннадьевна

дит повышение квалификации. Постоянный контроль руководителей, обеспечивает отсутствие подобного рода и описанной ситуации. Организация, ежедневная практика более 15 лет и имеющееся оборудование клиники, подтверждает высокий уровень стоматологической помощи в Краснодарском крае.
Все специалисты клиники ВАЛЕ-Денталь, работают по самым эффективным протоколам стоматологического лечения.
Подобного рода отзывы, являются возмутительными и аморальными в современном обществе.
И к тому же являются законно наказуемыми!

А содействие в сохранении таких отзывов накладывает на портал zoon.ru, неизгладимое впечатление, и осознание ОТСУТСТВИЯ проверенных и качественных отзывов во всем портале! Будьде внимательны.

Представитель ВАЛЕ-Денталь, Левченко ЛВ.